Si Moderar Contenido es lo tuyo esta es tu oportunidad de trabajo
Content Moderation | Aimara e Inglés
Peru · Lima
Category Customer Service
Requisiton 1008

Content Moderation | Aimara e Inglés

Conoce la convocatoria ⬇️


Responsabilidades:

  • Manejar y responder cuidadosamente todos los tickets generados en la plataforma.
  • Revisar el contenido subido de diferentes fuentes.
  • Mantener un continuo conocimiento de los productos, servicios y novedades de nuestros clientes.
  • Documentar y actualizar con precisión los registros en los sistemas requeridos.
  • Verificar el contenido generado por el usuario (imágenes fijas, texto, videos, etc.) subido a la red social en busca de problemas como infracción de derechos de autor y contenido inapropiado.
  • Hacer cumplir la Política de derechos de publicidad / propiedad intelectual, comprobando cuidadosamente cierto contenido y según las pautas de propiedad intelectual establecidas.
  • Hacer cumplir las Pautas de contenido y la comunidad, revisando y moderando imágenes potencialmente inaceptables, violencia, racismo, incitación al odio y otras imágenes de naturaleza polarizadora o perturbadora.
  • Corregir el contenido identificado dentro de los tiempos de respuesta acordados y los estándares de calidad.
  • Escalar decisiones difíciles o casos de "áreas grises".
  • Identificar posibles ineficiencias en los flujos de trabajo y sugerir soluciones.
  • Reconocer tendencias y patrones, y escalar problemas fuera de las políticas de la empresa.

Beneficios:

  • 40 horas semanales
  • 2 Days OFF 🔝
  • Relocalización paga a Bogotá (Colombia)
  • Bono por relocalización 💸
  • Vivienda paga por 1 año 🏠

TP es una de las 25 mejores empresas para trabajar en el mundo por Great Place to Work y Fortune