En TP buscamos gerente de sistemas con o sin maestría
Systems Manager
Colombia · Bogota
Category Administrative
Requisiton 1008

Systems Manager

Conoce la convocatoria ⬇️


Requisitos:

  • Ingeniero de Sistemas, Electrónico y/o Telecomunicaciones
  • Especialización/Maestría en gestión de tecnologías de la información (preferible)
  • Experiencia de 5 años liderando áreas de IT preferiblemente en el sector BPO
  • ITIL Foundations (deseable)
  • Cloud Services
  • Virtualización bajo Citrix
  • Inglés B2/C1

Responsabilidades:

  • Garantizar la coordinación de los recursos necesarios para la implementación y soporte sobre todos los servicios de IT provistos.
  • Garantizar el seguimiento al mantenimiento de la arquitectura de los servicios de IT provistos por el área.
  • Establecer una planeación de las capacidades del equipo de sistemas para asegurar una correcta asignación de cargas de trabajo.
  • Hacer seguimiento y establecer planes de mejora para el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con los clientes internos y externos.
  • Asegurar el control de calidad en la implementación de nuevos servicios e iniciativas generadas por el área.
  • Generar sinergias con las demás áreas técnicas de la compañía con el fin de diseñar, implementar y mantener de forma eficiente los servicios de IT ofrecidos.
  • Realizar seguimiento al relacionamiento con proveedores con el fin de garantizar los niveles de servicio acordados y nuevas iniciativas que se ajusten a las necesidades de la compañía.
  • Dirigir reuniones con clientes internos y externos para revisión de avances, riesgos, mesas de trabajo, etc.